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Attivazione della garanzia ufficiale
Condizioni Garanzia Erreplus
Telaio
- I telai delle selle Erreplus sono coperti da una garanzia a vita contro qualsiasi danno di fabbricazione.
- Esclusioni: La garanzia non copre danni causati da incidenti, uso improprio, modifiche non autorizzate o negligenza nella manutenzione della sella.
Parti in pelle e cuciture
- Le parti in pelle e le cuciture sono coperte da una garanzia di 2 anni a partire dalla data di fabbricazione.
- La garanzia copre difetti di materiali o lavorazione.
- Esclusioni: Sono esclusi danni derivanti da incidenti, usura naturale, contatto con prodotti chimici non autorizzati o errata manutenzione.
Cura e manutenzione obbligatoria
- Per mantenere valida la garanzia, è necessario utilizzare esclusivamente i prodotti di pulizia e manutenzione Erreplus (Erreplus Leather Cleaner e Erreplus Leather Balsam), specificamente formulati per la pelle di toro delle nostre selle.
- L’uso di altri prodotti può compromettere la qualità della pelle e invalida automaticamente la garanzia.
- Si raccomanda di utilizzare sottosella di qualità, che garantiscano l’assorbimento del sudore del cavallo. Eventuali selle che arriveranno in azienda sature di sali da sudorazione o con parti rovinate non saranno riconosciute in garanzia.
Controllo delle parti soggette a usura
- È responsabilità dell’utente controllare regolarmente i riscontri e le cuciture.
- Si raccomanda di sostituire eventualmente le parti usurate presso rivenditori autorizzati Erreplus, per garantire la sicurezza del cavaliere e la stabilità della sella.
Limitazioni della garanzia
- Eventuali danni derivanti dall’applicazione di spray, stick o prodotti impropri per migliorare il grip su seggio e quartieri, che possono deteriorare la pelle in maniera irreparabile, e interventi di riparazione non autorizzati non sono coperti dalla garanzia.
- Danni estetici come graffi, tagli, forature delle nocche da sfregamento o macchie dovuti a normale usura non sono inclusi.
Condizioni per l’assistenza in garanzia
- Per usufruire della garanzia, è necessario conservare lo scontrino di acquisto, la carta di garanzia e fornire il numero di serie della sella.
- La richiesta di intervento deve essere effettuata tramite un rivenditore autorizzato Erreplus.
La garanzia Erreplus è sinonimo di qualità e durabilità. La corretta manutenzione delle selle e l’uso di prodotti autorizzati garantiscono il mantenimento delle prestazioni nel tempo.